AKTIVIRAJ MONSTER OPCIJU
I NA POKLON DOBIJAŠ STRAVA TORBICU

kako do nas

E-račun

Primajte račune za Telekom fiksnu mrežu na e-mail.

Sigurno je i efikasno. Nema više iščekivanja računa. Račun će stizati direktno na vašu e-mail adresu početkom svakog mjeseca. Možete ga sačuvati u memoriji računara, tako da vam je u svakom trenutku dostupan.

Aktivacija usluge

Uslugu primanja elektronskog računa je potrebno aktivirati. Izaberite najefikasniji za vas:

• Online

Uslugu E-račun možete aktivirati na web strani www.telekom.me, na portalu Moj Fiksni. Aktivacijom usluge prihvatate Uslove korišćenja usluge E-račun. 

Aktivirajte E-račun

Promjena e-mail adrese

Na istoj web strani možete promijeniti e-mail adresu na koju će stizati vaši mjesečni računi. E-mail adresu možete mijenjati jednom mjesečno.

• SMS – ako ste postpaid korisnik Telekom mobilne mreže

Pošaljite poruku, sa razmacima: ERFIX PRIJAVA xxxxxxxxx vaša e-mail adresa (xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona) na broj 1477.
Primjer: ERFIX Prijava 020123456 markomarkovic@t-com.me; naravno, usluga radi i za druge naloge – možete prijaviti i gmail, yahoo ili neku drugu e-mail adresu.

Samom aktivacijom prihvatate Uslove korišćenja usluge E-račun. Od momenta aktivacije vaši računi za Telekom fiksnu mrežu stizaće isključivo na e-mail adresu koju ste dali pri aktivaciji.

Ako želite da promijenite e-mail adresu na koju će stizati vaši mjesečni računi pošaljite poruku sadržine ERFIX PROMJENA xxxxxxxxx nova e-mail adresa na broj 1477.

E-mail adresu možete mijenjati jednom mjesečno.

• T-Centar

Aktivaciju usluge i sve promjene možete ostvariti i u T-Centru.


Podsjetnik

SMS INFO

Da provjerite na koju e-mail adresu vam stižu računi pošaljite SMS sa tekstom ERFIX INFO xxxxxxxxx na 1477. Odmah će stići povratna poruka sa traženom informacijom.

Odjava usluge

Ako imate razlog zbog kojeg više ne želite da račun primate na e-mail, deaktivirajte uslugu E-račun. Pošaljite poruku ERFIX ODJAVA xxxxxxxxx (xxxxxxxxx je broj telefona) na broj 1477. Vaši računi će ponovo stizati na kućnu adresu.

Uslove korišćenja usluge E-račun možete pronaći ovdje.