<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NQNGLFF&l=dataLayer" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>

Kako da prijavim problem i provjerim status prijave?

Popunite prijavu ovdje tako što ćete definisati prirodu problema, ukucati broj telefona na kom imate problem, i ostaviti nam vaš kontakt broj i kratak komentar.

Problem u radu servisa možete prijaviti i:

  • preko govornog automata Kontakt centra pozivom na 1500
  • SMS-om na broj 1500. Tekst poruke zavisiće od servisa:

    TEL xxxxxxxxx – za smetnje u radu fiksnog telefona
    ADSL xxxxxxxxx – za ADSL smetnje
    ETV xxxxxxxxx – za smetnje u radu Extra TV-a


Primjer poruke: ADSL 020433750 (xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona sa pozivnim brojem grada)

Kako god da prijavite, kontaktiraćemo vas u najkraćem roku, i problem će biti riješen brzo i efikasno.



Prijavili ste problem u radu servisa? Provjerite sami status prijave.

U svakom trenutku možete provjeriti status vaše prijave problema. Potrebno je samo da ovdje unesete tražene podatke.

Status prijave problema možete provjeriti i SMS porukom; pošaljite poruku STATUS xxxxxxxxx na broj 1500 (xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona sa pozivnim brojem grada).

Nijeste našli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas!

Online chat

Društvene mreže

Telekom ME aplikacija

Kontakt centar