Kako da prijavim problem i provjerim status prijave?

Popunite prijavu ovdje tako što ćete definisati prirodu problema, ukucati broj telefona na kom imate problem, i ostaviti nam vaš kontakt broj i kratak komentar.

Problem u radu servisa možete prijaviti i:

• preko govornog automata Kontakt centra pozivom na 1500
• SMS-om na broj 1500. Tekst poruke zavisiće od servisa:
  
  TEL xxxxxxxxx – za smetnje u radu fiksnog telefona
  ADSL xxxxxxxxx – za ADSL smetnje
  ETV xxxxxxxxx – za smetnje u radu Extra TV-a

Primjer poruke: ADSL 020433750 (xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona sa pozivnim brojem grada)

Kako god da prijavite, kontaktiraćemo vas u najkraćem roku, i problem će biti riješen brzo i efikasno.

Prijavili ste problem u radu servisa? Provjerite sami status prijave.

U svakom trenutku možete provjeriti status vaše prijave problema. Potrebno je samo da ovdje unesete tražene podatke.

Status prijave problema možete provjeriti i SMS porukom; pošaljite poruku STATUS xxxxxxxxx na broj 1500 (xxxxxxxxx je broj fiksnog telefona sa pozivnim brojem grada).