PRIMIJENJENE TEHNIČKE MJERE
Termin elektronska pošta odnosi se na SMS i e-mail. Mogućnosti zloupotrebe su razne, i zato je zaštita krajnjeg korisnika od neželjene (spam) i zlonamjerne (fraud) elektronske pošte od izuzetne važnosti.
Na primjer, spamer može simulirati broj drugog korisnika ili adresu SMS centra. Ukoliko nije otkriven i spriječen, učinak spamovanja može biti ozbiljan, recimo greške u obračunu, gubitak prihoda, nezadovoljstvo korisnika...
Proaktivan sistem zaštite
Crnogorski Telekom ima moćan i proaktivan anti-fraud sistem zaštite mreže od SMS prevara i drugih zloupotreba koji:
- uključuje sve standardne servise zaštite od zloupotreba
- primjenjuje se na kompletan saobraćaj
- ne zahtijeva aktiviranje od strane korisnika
SMS
Sistem zaštite štiti korisnike i povećava sigurnost mreže tako što blokira neželjene poruke i neovlašćeno korišćenje podataka, kao i zloupotrebu korišćenja.
Blokiranje određenih poruka moguće je i na zahtjev korisnika, prema standardnoj proceduri za prijavu problema. Dodatno, na određenim modelima telefona (u podešavanjima poruka) korisnik može sam definisati liste brojeva za koje želi da blokira prijem poruka (black/white liste).
Naša e-mail platforma posjeduje anti-virus zaštitu za sve korisnike. Takođe postoji i zaštita od neželjene pošte (spam).
Korisnik može sam konfigurisati svoju anti-spam zaštitu. Dva su načina:
- prevlačenjem prethodno selektovanog mejla u folder ''Spam''
- pritiskom na dugme ''Spam'' nakon selektovanja željenog mejla
Ako se desi da sistem neki mejl proglasi za spam, a za korisnika on to nije (prepoznaje pošiljaoca), dovoljno je prevući željeni mejl iz foldera ''Spam'' u folder ''Primljene'' ili neki od foldera kreiranih od strane korisnika.