<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NQNGLFF&l=dataLayer" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>

Fiksna telefonija

  • Šta je IMS?

  • Šta je "Optika do kuće" (FTTH) i koje su prednosti?

  • Šta je potrebno da uradim da bih uveo optiku?

  • Šta je e-račun (elektronski račun)?

  • Kako da prijavim problem u radu servisa?

  • Kako da aktiviram preusmjeravanje poziva?

  • Koliko dugo telefonski priključak može imati status isključenja zbog duga?

  • Koliko je potrebno vremena od momenta podnošenja zahtjeva za Extra TV/ADSL/Extra Trio/Magenta1 do instalacije servisa?

  • Plaćanje računa – Kako ispravno popuniti uplatnicu?

  • Korisnik sam govornog servisa (voice) fiksne telefonije, mogu da primam pozive ali ne mogu da pozivam. Kako da riješim problem?

  • Kako da aktiviram identifikaciju poziva?

  • Korisnik sam govornog servisa (voice) fiksne telefonije, imam zujanje u slušalici. Paralelno, ne radi ni identifikacija poziva. Kako da riješim problem?

  • Da li mogu postaviti zabranu pozivanja mobilnih i/ili specijalnih brojeva sa fiksnog telefona?

Nijeste našli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas!

Online chat

Društvene mreže

Telekom ME aplikacija

Kontakt centar