<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=10317130;type=invmedia;cat=flood0;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;gdpr=${GDPR};gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_755};ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>

Fiksna telefonija

  • Šta je IMS?

  • Šta je "Optika do kuće" (FTTH) i koje su prednosti?

  • Šta je potrebno da uradim da bih uveo optiku?

  • Šta je e-račun (elektronski račun)?

  • Kako da prijavim problem u radu servisa?

  • Kako da aktiviram preusmjeravanje poziva?

  • Koliko dugo telefonski priključak može imati status isključenja zbog duga?

  • Koliko je potrebno vremena od momenta podnošenja zahtjeva za Extra TV/ADSL/Extra Trio/Magenta1 do instalacije servisa?

  • Plaćanje računa – Kako ispravno popuniti uplatnicu?

  • Korisnik sam govornog servisa (voice) fiksne telefonije, mogu da primam pozive ali ne mogu da pozivam. Kako da riješim problem?

  • Kako da aktiviram identifikaciju poziva?

  • Korisnik sam govornog servisa (voice) fiksne telefonije, imam zujanje u slušalici. Paralelno, ne radi ni identifikacija poziva. Kako da riješim problem?

  • Da li mogu postaviti zabranu pozivanja mobilnih i/ili specijalnih brojeva sa fiksnog telefona?

Nijeste našli ono što ste tražili?

Javite nam se, prijavite problem ili provjerite vašu narudžbinu.

Online chat

Društvene mreže

Telekom ME aplikacija

Kontakt centar

teleneo-extra-bold
teleneo-regular