MagentaTV

Za gledanje MagentaTV sadržaja na pametnom telefonu ili tabletu, preuzmite MagentaTV aplikaciju na:

Operativna podrška:
Android OS minimalna verzija 7.1, minSdkVersion = 25 i više
Apple iOS minimalna verzija 13.0 i više

Na svom PC/Mac računaru u internet pretraživač upišite web adresu https://magentatv.me/ i otvoriće se MagentaTV sadržaj.

Tehnički uslovi:
Operativni sistem: Windows 10, macOS 10.13 ili novije verzije.
Internet brauzer: Aktualne verzije Google Chromea, Mozilla Firefoxa, Microsoft Edgea i Apple Safari.

Gledanje MagentaTV na pametnim telefonima i tabletima na ovaj način nije moguće.
Kada upišete web adresu magentatv.me u pametni telefon ili tablet bićete preusmjereni na odgovarajuću prodavnicu aplikacija.

MagentaTV aplikacija trenutno je dostupna na sljedećim uređajima i OS verzijama:

Sadržaj možete ponovo pokrenuti u periodu do 14 dana (u zavisnosti od kanala) od prvog prikazivanja. To možete učiniti na dva načina:

1. Iz TV vodiča

Otvorite TV vodič, potražite željeni sadržaj pomakom unazad (tipka strelica–lijevo na MagentaTV daljinskom upravljaču. Kad sadržaj pronađete, odaberite ga i potvrdite izbor tipkom OK.
Prikazaće se detalji emisije, a za pokretanje sadržaja pozicionirajte se na opciji „Gledaj“ i pritisnite tipku OK na MagentaTV daljinskom. Ukoliko nema dugmeta „Gledaj“ sadržaj više nije dostupan za ponovno pokretanje, odnosno prošlo je 14 dana do kada se sadržaj mogao pokrenuti.

2. Iz Moje liste

U glavnom meniju odaberite kategoriju „Moji sadržaji” zatim potkategoriju „Moja lista”. Otvoriće se stranica sa listom svih sadržaja koji ste dodali u svoju listu.
Pozicionirajte se na željeni sadržaj i odabirom tipke OK na MagentaTV daljinskom upravljaču otvoriće se stranica sa detaljima o odabranoj emisiji. Odaberite „Gledaj” i sadržaj će se pokrenuti.

Kategorija Moja lista nalazi se unutar kategorije Moji sadržaji u glavnom meniju.

U Mojim sadržajima nalaze se svi vaši personalizovani sadržaji kao što su:

• Moja lista
  Ovdje se nalaze svi sadržaji koje ste dodali u Moju listu.

• Moja iznajmljivanja
  Tu ćete pronaći sadržaje koje ste iznajmili odnosno kupili, kao što su su filmovi i serije iz videoteke čije iznajmljivanje još traje.

• Nastavite da gledate
  Tu se nalazi sav vaš sadržaj na zahtjev. On ne uključuje TV sadržaj uživo, već sadržaj koji je emitovan ranije odnosno videoteku. Ovdje je sadržaj koji ste započeli gledati, ali niste završili.

Funkcionalnost roditeljske zaštite aktivirana je fabričkim podešavanjima, a nivo zaštite postavljen je na 18 godina. Ako želite da roditeljsku zaštitu prilagodite vašim potrebama, to možete učiniti u podešavanjima.
Odaberite Podešavanja u glavnom meniju. U podmeniju Sigurnosna podešavanja aktivirajte, odnosno deaktivirajte funkcionalnost Roditeljske zaštite.

Ukoliko nemate potrebu za Roditeljskom zaštitom, micanjem kvačice pored „Omogući roditeljsku zaštitu“ deaktiviraćete ovu funkcionalnost. Ako u domaćinstvu imate maloljetnike, funkcionalnost Roditeljske zaštitet trebalo bi da ostane aktivna, odnosno pored „Omogući roditeljsku zaštitu“ mora biti kvačica.

Nakon što ste aktivirali Roditeljsku zaštitu potrebno je postaviti nivo roditeljske zaštite – odabirom željenog uzrasta: 0+, 6+, 12+, 15+ ili 18+. U zavisnosti od odabranog uzrasta sav sadržaj u označenoj i iznad odabrane grupe biće zaključan. Na primjer, ako ste odabrali 12+, sav sadržaj koji nije primjeren za maloljetnike mlađe od 12 godina biće zaključan. Ako ste odabrali 0+, biće zaključan sav sadržaj sa oznakom većom od 0. Izborom 18+ sav sadržaj sa oznakom 18 biće zaključan.
Da biste otvorili sadržaj iznad odabranog uzrasta, potrebno je sadržaj otključati PIN-om kojeg ste definisali na prvom ekranu tokom aktivacije. Ako ste zaboravili taj PIN, pozovite 1500.

Sadržaj za odrasle, a pod tim se podrazumijeva pornografski sadržaj, ima zasebnu oznaku koja ga razlikuje od drugog sadržaja sa roditeljskim nivoom 18 (npr. horor filmovi).

Sadržaj za odrasle vidljiv je korisnicima (kanali su prisutni u TV vodiču i videoteka je vidljiva u meniju Videoteka, ali su posteri i nazivi filmova sakriveni odnosno zaključani roditeljskom zaštitom).

Ako želite samo da sakrijete sadržaj za odrasle, da se takav sadržaj uopšte ne bi prikazivao na vašem TV-u, možete ih sakriti u podešavanjima u glavnom meniju (podmeni Sigurnosna podešavanja). Samo odaberite opciju sakrivanja sadržaja za odrasle. Promjenu ćete morati potvrditi PIN-om kojeg ste definisali na prvom ekranu koji se pojavio nakon nadogradnje vašeg uređaja.

Ako sadržaj za odrasle sakrijete, kanali za odrasle neće biti vidljivi u TV vodiču i filmovi neće biti vidljivi u videoteci (sakriveni, a ne samo zaključani roditeljskom zaštitom).

Uputstvo za instalaciju dobićete zajedno sa opremom, a možete pogledati i video uputstvo ili posjetite našu MagentaTV stranu. 

Nema problema, u bilo kojoj našoj poslovnici možete besplatno preuzeti adapter koji će vam omogućiti da povežete TV Box sa televizorom koji ima SCART izlaz. Posjetite nas.

Aplikacija donosi sliku na više ekrana: smartfon, tablet ili računar. Ipak, u jednom trenutku možete imati aktivan (uključen) samo jedan strim.

Izmijenite podešavanja, idite na: Podešavanja -> Podešavanja uređaja -> Prikaz i zvuk -> Napredna podešavanja zvuka -> Izaberi formate -> nakon toga izabrati: Ništa: Nikada ne koristi zvučni sistem.

Izmijenite podešavanja, idite na: Podešavanja -> Podešavanja uređaja -> Ušteda energije -> Isključiti opciju: režim uštede energije.

Provjerite da li je izabran odgovarajući video izlaz. Ako jeste, treba promijeniti podešavanja. Idite na: Podešavanja -> Podešavanja uređaja -> Prikaz i zvuk -> Rezolucija ekrana -> Režim prikaza -> Promijeniti na 1080p.
Dodatno, molimo vas da prilikom povezivanja uređaja sa televizorom koristite HDMI kabl iz originalne kutije koji je stigao s MagentaTV Box-om.

Ova platforma koristi tzv. skalabilnost kvaliteta slike, što znači da automatski prilagođava kvalitet prikazane slike sa kvalitetom internet veze. Dok god je internet veza dobra, kvalitet slike biće dobar; ukoliko se desi pad internet veze (npr. ukoliko je MagentaTV Box povezan na WiFi na koji je povezano još uređaja, to može uticati na kvalitet slike). Da bi se ovo izbjeglo, preporučujemo da se MagentaTV Box s ruterom poveže kablom.  

Ukoliko je telefon stariji od 5-6 godina i od tada nije ažuriran OS, velika je vjerovatnoća da aplikacija neće raditi.

Uređaji na kojima nije dostupna aplikacija:

Mi A1                      Xiaomi MI A1 64GB 
SM-T395                 Samsung Galaxy Tab Active 2 
SM-T560NU            Galaxy Tab E 9.6
SM-A530F               Samsung Galaxy A8 (2018)
ONEPLUS A3003    OnePlus 3
SM-J530F                Samsung Galaxy J5 (2017)
TPM191E                Philips TPM191E
SM-T580                 Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2016)
VIVAX TPC-102 4G       VIVAX TPC-102 tablet 10.1"" 4G/LTE    

Extra TV uređaj je sistemski aktivan 72 sata nakon aktivacije MagentaTV Box-a. U tom periodu ga još možete koristiti. Nakon toga, molimo vas da stari Extra TV vratite u bilo koju Telekom poslovnicu, a mi ćemo ga odložiti na bezbjedan način.

Ako imate internet ruter Huawei ONT, prilikom instalacije TV Box-a mrežni kabl utaknite u polje LAN3/4 u ruteru. Kod ostalih modela rutera nije važno koji port za internet odaberete.

Prijava na Google nalog nije obavezna da biste gledali MagentaTV. Ipak, biće potrebna ako želite da instalirate dodatne aplikacije sa Google Play prodavnice.

Da bi daljinski radio, potrebno ga je upariti sa MagentaTV Box-om. Ovako to ide: na daljinskom istovremeno pritisnite tipku “Home” (kućica) i tipku ispod (strelica ulijevo) i držite nekoliko sekundi. Daljinski treba da bude na 10-ak cm od MagentaTV Box-a.

Ne baš odmah, potrebno je da prođe 24 sata. Ako vam je to predugo, sami možete ubrzati aktivaciju odjavom, pa ponovnom prijavom na MagentaTV.

Prilikom aktivacije MagentaTV usluge prijavite e-mail adresu koju ćete koristiti za logovanje na aplikaciju (korisničko ime). Na istu e-mail adresu stići će vam link za kreiranje lozinke. Ostaje još da preuzmete MagentaTV aplikaciju za mobilne uređaje.
Ovo možete učiniti i naknadno, pozivom korisničke službe na 1500.

Lozinku možete resetovati na sajtu www.magentatv.me kroz opciju "Zaboravili ste lozinku?".

iOS (telefon, tablet), Apple TV

Android (telefon, tablet)

Potrebno je kroz sigurnosna podešavanja čekirati opciju gledanja sadržaja za odrasle.
Kada prebacite na 18+ sadržaj, biće traženo da unesete PIN.
PIN kreirate prilikom prve aktivacije roditeljske zaštite.

Da bi kanali za odrasle bili vidljivi potrebno je da kroz podešavanja MagentaTV-a to omogućite. Idite na: Podešavanja -> Podešavanja MagentaTV aplikacije -> Sigurnosna podešavanja -> Označiti polja: Omogućite roditeljsku zaštitu i omogućite sadržaj za odrasle.