Telekom ME aplikacija

Lako. Brzo. Digitalno.

Potpuna kontrola?
Kad su servisi u pitanju – da, moguće je.

Puna aplikacija poklona

Cijenimo što ste s nama i zato smo napravili još bolji Program nagrađivanja. U praksi to izgleda ovako:

•   Kul pokloni naših partnera
•   Poeni vrijede više
•   Novi T Phone s 25% popusta

Zato trk u aplikaciju, provjerite sa koliko poena raspolažete i mijenjajte ih za hit nagrade ove promo sezone. Naći ćete i nove kupone s popustima, treba samo da ih iskoristite.

Partneri Programa nagrađivanja

Rješavate sve dok kažete ''klik''

Evo šta sve možete u aplikaciji:

• Pratiti potrošnju interneta, minuta, opcija

• Preuzeti račune i jednostavno ih plaćati

• Kupiti uređaj

• Dopuniti pripejd – preko postpejda ili karticom

• Aktivirati opcije, mijenjati tarifu, produžiti ugovor

• Aktivirati e-račun – i pokazati ekološku osviješćenost

• Prijaviti smetnje, prigovoriti na račun, ukljućiti servis

Sve je tu, na jednom mjestu.

Aplikacija je vaš lični prostor gdje lako upravljate svim servisima: mobilnom i fiksnom telefonijom, internetom i televizijom.

Nagrade, popusti, pogodnosti

Cijenimo što ste s nama i želimo da vas prijatno iznenadimo – na svakom koraku, pa tako i u aplikaciji.

Popusti kod partnera

U aplikaciji vas čekaju kuponi s popustima kod naših partnera, samo treba da ih iskoristite. Pratite šta je aktuelno - jer uvijek spremamo nešto novo.

Pronađite kupone u sekciji ''Kuponi, popusti'' i ne propustite dobre prilike.

Poeni za nagrade

Dovoljno je da koristite Telekom ME aplikaciju i – kod nas dobijate poene koje mijenjate za gigabajte, minute, pripejd dopune, popuste na odabrane uređaje, TV sadržaj...

Nagrade možete aktivirati za brojeve/servise koje imate u vašoj aplikaciji. Zato, unesite sve one kojima biste rado poslali nagradu! Što više tipova servisa pridružite aplikaciji, vidjećete više nagrada.

Više o Programu nagrađivanja

Pomoć i podrška

Problemi se dešavaju, važno je kako se rješavaju

U aplikaciji možete:

• Sami uključiti broj, a račun platiti naknadno

Važno je znati da se račun mora platiti u roku od 5 dana da bi se izbjeglo automatsko isključenje.

• Poslati prigovor na račun

• Prijaviti smetnju i pratiti status prijave

Dosta toga možete riješiti sami – a mi ćemo pomoći. U sekciji ''Pomoć i podrška'' pronaći ćete uputstva za samostalno rješavanje problema.

Najbrži kontakt s nama
Ako vam ipak zatreba konkretnija pomoć, možete nas pozvati direktno iz aplikacije ili se dopisivati s nama preko live chat-a.

Za one koje volite

Sve možete obaviti za sebe, ali i za druge

Osim svojih brojeva, u aplikaciju možete unijeti i brojeve bliskih ljudi. To znači da za njih možete uraditi sve: plaćati račune, aktivirati opcije... I prijatno ih iznenaditi nagradama iz Programa nagrađivanja.

Da biste u svoju aplikaciju unijeli servise drugih osoba, potrebna je njihova potvrda. Pojednostavili smo taj proces.

Proces je jednostavan