Dragi korisniče,

Za nama je još jedna uzbudljiva godina ali i brojni planovi za onu koja dolazi. Nas strateški cilj jeste da budemo broj jedan u razvoju tehnologija, prvi izbor u korporativnom segmentu kao i broj jedan kada je u pitanju korisničko iskustvo. Crna Gora je, kada govorimo o pametnim telefonima i internetu, veoma povezano tržište. Međutim, istraživanja pokazuju da građani, osim najosnovnije upotrebe pametnih telefona, ne koriste digitalne servise i usluge. Zato smo donijeli odluku da zajedno sa partnerima iz privatnog i javnog sektora počnemo da stvaramo svijet novih mogućnosti, kako bi što više građana u Crnoj Gori dobilo priliku da postane dio digitalnog svijeta.

U Telekomu vjerujemo da je pravedno društvo ono koje svima pruža iste šanse, jer nove prilike dobijaju puni smisao onda kada su dostupne svima. Želimo da svi u Crnoj Gori imaju pristup digitalnim uslugama, i ne vjerujemo samo u moć tehnologije već i u mogućnosti koje ona pruža. Kada je riječ o pristupu internetu, digitalnim servisima i tehnologijama, niko – nijedno dijete niti škola – ne smiju da zaostaju za ostalima. Zato smo odlučili da za 150 škola u ruralnim i prigradskim djelovima zemlje obezbijedimo besplatan mobilni internet kako bismo ih povezali sa svijetom novih mogućnosti.

U septembru ove godine, u saradnji sa kompanijom Amplitudo nadogradili smo aplikaciju za ozelenjavanje gradova „Moje drvo“, dodajući nove mogućnosti. Omogućili smo građanima da umjesto cijelih sadnica doniraju manje iznose za stabla u zajednički fond, a za taj društveno odgovorni čin ih nagrađujemo besplatnim gigabajtima.

Tradicionalni Telekomov konkurs za društveno odgovorne projekte, „Za svako dobro“, ove godine je predstavljen u nešto drugačijem ruhu. Budući da je riječ o projektima od posebne važnosti za cijelu zajednicu, kroz kampanju smo uspjeli da animiramo veliki broj građana, pa je u onlajn glasanju za najbolje projekte zabilježeno gotovo 4 puta više glasova nego prošle godine, odnosno 13 i po hiljada glasova.

Inicijativa „Pametni parkovi“, koju realizujemo sa Glavnim gradom i Zelenilom Podgorica, za cilj ima promovisanje parkova kao zelenih oaza u kojima građani Podgorice i sve brojniji turisti tokom najvećeg dijela godine mogu da provode vrijeme, završavajući obaveze za koje im je neophodan internet koji su do sada tražili u kafićima. Zbog toga smo Podgorici poklonili pametne klupe proizvedene u Crnoj Gori, po jednu za svaki od sedam gradskih parkova, kao i po jedan WiFi hotspot za pristup bežičnom optičkom ili mobilnom internetu.

Vjerujemo da smo pokazali da su građani spremni da koriste tehnologiju za društveno odgovorno djelovanje, kako na nivou pojedinca tako i na nivou zajednice. Drugim riječima, građani Crne Gore sve su više uvjereni da im digitalizacija i nove tehnologije otvaraju svijet novih mogućnosti, i spremni su da i sami postanu dio tog svijeta kada uvide koliko je, zahvaljujući tehnologiji, malo truda potrebno da se svakodnevni život učini mnogo lakšim.

Crnogorski Telekom

Obavještenje o izmjeni uslova utvrđenih pretplatničkim ugovorom  

Poštovani, Obavještavamo Vas da će se od 1. februara 2020. godine izmijeniti uslovi ugovoreni pretplatničkim ugovorom za usluge koje koristite u mobilnoj i/ili fiksnoj telefoniji Crnogorskog Telekoma i to: Korisnicima Mobilni internet Libero paketa (Libero S / Libero M / Libero L / Libero XL), kao i Libero Plus paketa (Libero Plus S / Libero Plus M / Libero Plus M2 / Libero Plus L / Libero Plus XL) iznos mjesečne pretplate će biti povećan za 0.96 eura Korisnicima Extra Duo paketa iznos mjesečne pretplate će biti povećan za 0.83 eura Korisnicima Extra Duo Optika paketa internet brzina će biti povećana sa 40/4 Mbps na 100/10 Mbps, pa će se samim tim i naziv paketa promijeniti u Extra Duo Optika 100, a novi iznos mjesečne pretplate će biti 22.95 eura

Cijene su prikazane sa uračunatim PDV-om.   S obzirom na to da se novi uslovi razlikuju od onih utvrđenih pretplatničkim ugovorom, ukoliko koristite neki od navedenih paketa, do dana početka primjene navedenih izmjena možete da sa Crnogorskim Telekomom bezuslovno raskinete ugovor za korišćenje paketa i o tome u pisanoj formi obavijestite Crnogorski Telekom u nekoj od poslovnica (ili poslovnici ovlašćenih partnera), ili slanjem zahtjeva poštom na adresu Crnogorskog Telekoma – izuzev ako ste tokom trajanja ugovora kupili uređaj ili opremu na rate kada ste u obavezi da prilikom raskida ugovora izmirite preostale rate u cjelosti i tim povodom dođete u neku od poslovnica Crnogorskog Telekoma (ili poslovnicu ovlašćenih partnera). U slučaju da nijeste u mogućnosti da to uradite (lice sa invaliditetom), pozovite korisnički centar na broj 1500 i zatražite da ugovor zaključite na mjestu prebivališta (u svom stanu). U slučaju da ne postupite na jedan od navedenih načina, smatraćemo da ste saglasni da nastavite korišćenje paketa koji trenutno imate sa izmijenjenim uslovima. Podsjećamo, korisnici mobilnog interneta, pored značajne količine internet protoka uključenog u paket, imaju mogućnost da, uz potpisivanje ugovora za neki od paketa iz aktuelne ponude, dobiju neograničeni streaming video sadržaja (YouTube, HBO GO, Netflix, Extra TV Mobile), kao i besplatno korišćenje HBO GO dodatka (pored neograničenog sadržaja korisnici dobijaju besplatno i aktivacioni kod). Takođe, Crnogorski Telekom u ponudi ima brojne pakete kombinovanih usluga (fiksni internet, Extra TV, fiksna telefonija, mobilna telefonija) koji omogućavaju korisniku značajne uštede i benefite uz kombinovanje više servisa u jedan paket. U ponudi su od skoro i novi Extra Trio paketi koji uključuju veliki broj TV kanala, značajne brzine interneta i neograničene pozive u Telekom fiksnoj mreži. Crnogorski Telekom je o navedenim promjenama dana 27.12.2019. godine obavijestio korisnike na sljedeći način: u dnevnom listu Pobjeda, na internet stranici www.telekom.me, SMS-om gdje je primjenjivo, i dostavljanjem teksta ovog obavještenja uz račun za decembar 2019. godine.   

Ovlašćeno lice Crnogorskog Telekoma Dušan Banović
Direktor Sektora za rezidencijalne korisnike