Putujete u neku od zemalja Zapadnog Balkana? Opušteno, jer...
Svi dolazni pozivi su besplatni, bez ograničenja
Koristite dio sadržaja vaše ''domaće'' tarife/opcije
Nije važno u kojoj ste mreži. Pogodnosti o kojima je riječ važe u svim mrežama.
Zona Balkan
Albanija
Bosna i Hercegovina
Sjeverna Makedonija
Srbija
Kosovo
Odlazni pozivi
Odlazni pozivi iz zone Balkan ka Crnoj Gori
Svi pozivi ka Crnoj Gori – bez obzira na mrežu – tretiraju se kao pozivi ka drugim CG mrežama.
Dakle, i pozivi ka Telekom mreži, i pozivi ka f&f brojevima – troše minute ka drugim/svim CG mrežama ako ihvaša tarifa/opcija ima. Ako ne, ili ako ih potrošite, naplaćuje se cijena poziva ka drugim CG mrežama koja važi za vašu tarifu/opciju u nacionalnom saobraćaju (0,18 eura/min).
Poruke
Poruke iz zone Balkan ka Crnoj Gori
Ako vaša tarifa uključuje poruke ka svim CG mrežama, trošiće se poruke iz tog korpusa. Ako ne, ili ako ih potrošite, ove poruke se naplaćuju prema cjenovniku za poruke ka svim CG mrežama (0,03 eura sa PDV-om).
Internet
U zoni Balkan koristite gigabajte iz vaše domaće tarife/opcije bez dodatne roming nadoknade – uz primjenu politike fer korišćenja. Provjerite raspoložive GB za vašu tarifu. GB namijenjeni za određene aplikacije ne važe u romingu.
Internet opcije i dokupi – internet je dostupan u zoni Balkan, kao i u Crnoj Gori.
Tarife sa smanjenjem brzine Smart Plus 5, 15, 25 i 50: koristi se sav internet iz paketa; nakon potrošenog interneta po punoj brzini, brzina se smanjuje.
Paketi Start i Mono: internet potrošnja u zoni Balkan tarifira se prema cjenovniku 0,91 cent po MB.
Provjerite sa koliko GB raspolažete u romingu u zoni Balkan.
Neke tarife imaju dodatne GB koji se troše samo u zoni Balkan.
Zona Balkan za poslovne korisnike
Šta kad se potroše roming GB
Ako potrošite navedene GB po tarifi/opciji, obavijestićemo vas porukom. Važno je da znate jer se dalja internet potrošnja interneta u romingu tarifira 0,91 cent po MB (ili: 9,32 eura za 1 GB).
Limit internet potrošnje u romingu u zoni Balkan
Sa roming regulacijom od 1. jula, ova opcija više nije aktivna a u zemljama zone Balkan.
Ako želite da limitirate internet u zoni Balkan nakon potrošenih roming GB, pošaljite poruku ZB STOP INTERNET na broj 14555. Opcija limita internet potrošnje je besplatna.
Ako se predomislite, porukom možete ponovo omogućiti internet, pošaljite ZB START INTERNET na 14555.
Nepredviđena internet potrošnja – obraitite pažnju!
Može se desiti da vaš mobilni telefon koristi internet, a da vi toga nijeste svjesni. Razlozi mogu biti različiti: korišćenje email-a, programa za komunikaciju u realnom vremenu, automatsko ažuriranje (update) programa/aplikacija. Bilo kako bilo, ostvareni saobraćaj se tarifira.
Lako možete stvar držati pod kontrolom i spriječiti da vaš telefon proizvodi neželjeni internet saobraćaj – dovoljno je obratiti pažnju na neka podešavanja. Pogledajte Vodič za bezbjednu upotrebu.
Provjera stanja
Sa koliko roming GB iz domaće tarife/opcije raspolažete u zoni Balkan uvijek možete provjeriti porukom ZB DATA na 14555.
Cijene su sa PDV-om.
U zoni Balkan primjenjuju se obračunske jedinice koje važe za tarifu/opciju u nacionalnom saobraćaju.