ICT usluge su skup telekomunikacionih i IT servisa i proizvoda integrisanih u cilju pružanja kompletne usluge korisniku. One podrazumijevaju širok spektar usluga: od dizajna mreže, projektovanja i implementacije predloženih sistema, preko održavanja opreme i servisa, do ekspertske konsultantske usluge.
Nudimo rješenja koja omogućavaju efikasnu i brzu komunikaciju baziranu na razvijenoj i povezanoj infrastrukturi, integraciju softvera i hardvera, kao i specifična rješenja koja su namijenjena i prilagođena potrebama kompanija.
Glavne prednosti Integris rješenja:
- Nema inicijalnih kapitalnih troškova
- Ugovor se potpisuje za specificirani paket usluga
- Kontrolisan trošak – mogućnost fiksnih mjesečnih naknada
- Optimalna i skalabilna rješenja
- Personalizovana ekspertiza – za klijenta je zadužen stručni kadar
- Fleksibilnost i proaktivinost
ICT zajednica partnera
ICT rješenja vam nudimo u saradnji sa renomiranim partnerskim kompanijama specijalizovanim za konkretne segmente. Cilj je jedan: pružanje sveobuhvatne i kvalitetne usluge.
Segmenti:
- Instalacija sistema slabe/jake struje koja uključuje opremu i radove na uvođenju sistema za povezivanje, kontrolu pristupa, video nadzora, sistema ozvučavanja... / sistema napajanja, transformaciju i distribuciju električne energije...
- Hardver/Softver: IT oprema i/ili softver
- Cloud: konfigurabilni model koji omogućava čuvanje, obrađivanje i korišćenje podataka koji se nalaze na centralizovanoj platformi/serverima kojima se može udaljeno pristupiti.
- Mrežna oprema: aktivna oprema za realizaciju LAN i WAN mreža.
- Smart City/IoT rješenja kao što su: smart parking, smart lightening, e- navodnjavanje, kontrola kvaliteta vazduha, e-mobility (električni automobili i stanice za njihovo punjenje)...
Uvijek tu za vas
Kompletno Integris rješenje koje nudi Telekom praćeno je odgovarajućim SLA agreementom (Service Level Agreement) u smislu tehničke podrške/garantovanih nivoa servisnih garancija po principu 24/7.
Kroz partnersku mrežu obezbjeđuje se ovlašćeni servis i garancija za opremu, te ekspertska podrška – konsultantske usluge i održavanje.
Zainteresovani?
Pišite nam na ict_support@telekom.me. Zajednoćemo pronaći najbolje rješenje za vas.
