<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NQNGLFF&l=dataLayer" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>

Online kupovina

  • Da li je dostava besplatna?

  • Da li mogu da definišem vrijeme dostave?

  • Kako mogu da platim online narudžbu?

  • Da li mogu kupovati online a da nijesam registrovan na web sajtu?

  • Da li prilikom registracije moram unijeti pravu e-mail adresu?

  • Zašto su vam prilikom registracije potrebni moji lični podaci?

  • Da li mogu da se registrujem ako nijesam korisnik servisa Crnogorskog Telekoma?

  • Da li moram da budem korisnik Telekoma da bih kupovao na web sajtu?

  • Hoću li dobiti potvrdni e-mail nakon kupovine?

  • Da li mogu promijeniti e-mail sa kojim je registrovan moj Telekom nalog?

  • Da li mogu promijeniti informacije iz Telekom naloga?

  • Šta da radim ako prilikom registracije Telekom naloga upišem pogrešan e-mail?

  • Šta ako upišem pogrešan JMBG prilikom registracije Telekom naloga?

  • Ne stiže mi e-mail za potvrdu online naloga; šta mogu da preduzmem?

  • Šta ako ne mogu da se prijavim (ulogujem) na moj Telekom nalog?

  • Ne mogu da se sjetim lozinke Telekom naloga. Šta da radim?

  • Zašto je moja narudžba odbijena?

  • Kad kupujem online, kako potpisujem ugovor?

  • Da li ugovor može da potpiše neko drugo lice (brat, sestra, rođak), koje nije vlasnik broja?

  • Da li dostavljate narudžbe vikendom i praznicima?

  • Da li dostava važi za teritoriju cijele Crne Gore?

  • Kako mogu da vas kontaktiram?

  • Da li mogu promijeniti podatke za dostavu nakon kreiranja narudžbe?

  • Šta je lista želja?

  • Šta znači „Obavijesti me“?

  • Kako funkcioniše opcija „Obavijesti me“?

  • Koja je procedura za otključavanje telefona?

  • Kako mogu prijaviti oštećenje pošiljke ili uređaja?

  • Da li mogu da promijenim detalje narudžbe kao što su proizvod, tarifa, dodatne opcije i slično?

Nijeste našli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas!

Online chat

Društvene mreže

Telekom ME aplikacija

Kontakt centar