Da li je dostava besplatna?
Da li mogu da definišem vrijeme dostave?
Kako mogu da platim online narudžbu?
Da li mogu kupovati online a da nijesam registrovan na web sajtu?
Da li prilikom registracije moram unijeti pravu e-mail adresu?
Zašto su vam prilikom registracije potrebni moji lični podaci?
Da li mogu da se registrujem ako nijesam korisnik servisa Crnogorskog Telekoma?
Da li moram da budem korisnik Telekoma da bih kupovao na web sajtu?
Hoću li dobiti potvrdni e-mail nakon kupovine?
Da li mogu promijeniti e-mail sa kojim je registrovan moj Telekom nalog?
Da li mogu promijeniti informacije iz Telekom naloga?
Šta da radim ako prilikom registracije Telekom naloga upišem pogrešan e-mail?
Šta ako upišem pogrešan JMBG prilikom registracije Telekom naloga?
Ne stiže mi e-mail za potvrdu online naloga; šta mogu da preduzmem?
Šta ako ne mogu da se prijavim (ulogujem) na moj Telekom nalog?
Ne mogu da se sjetim lozinke Telekom naloga. Šta da radim?
Zašto je moja narudžba odbijena?
Kad kupujem online, kako potpisujem ugovor?
Da li ugovor može da potpiše neko drugo lice (brat, sestra, rođak), koje nije vlasnik broja?
Da li dostavljate narudžbe vikendom i praznicima?
Da li dostava važi za teritoriju cijele Crne Gore?
Kako mogu da vas kontaktiram?
Da li mogu promijeniti podatke za dostavu nakon kreiranja narudžbe?
Šta je lista želja?
Šta znači „Obavijesti me“?
Kako funkcioniše opcija „Obavijesti me“?
Koja je procedura za otključavanje telefona?
Kako mogu prijaviti oštećenje pošiljke ili uređaja?
Da li mogu da promijenim detalje narudžbe kao što su proizvod, tarifa, dodatne opcije i slično?
Nijeste našli ono što ste tražili?
Javite nam se, prijavite problem ili provjerite vašu narudžbinu.
Online chat
Društvene mreže
Telekom ME aplikacija
Kontakt centar
teleneo-extra-bold
teleneo-regular