Većinu zahtjeva možete nam poslati online ukoliko koristite elektronski potpis, jednu od naših eTrust usluga. Preuzmite formular, popunite ga i potpišite eTrust nalogom na eTrust portalu. Sačuvajte ga i pošaljite zahtjev koristeći formu na ovoj stranici.
Nemate eTrust nalog? Registrujte se i isprobajte bez obaveza; dobićete besplatan promo paket. eTrust registracija i informacije
Ili posjetite našu poslovnicu sa već odštampanim i popunjenim zahtjevom.
- Zahtjev za promjenu pretplatničkih usluga
(promjena broja; SIM kartice; vlasništva; preseljenje)
- Zahtjev za ograničenje mjesečne potrošnje
- Zahtjev za primanje računa na e-mail
- Zahtjev za zabranu odlaznih poziva
- Prigovor
- Prijava uznemiravanja
- Zahtjev za privremeno isključenje
- Zahtjev za dodatnu uslugu
- Zahtjev za Webmail Only Domenski paket
- Zahtjev za obračun preostalih mjesečnih rata za kupljeni uređaj/aparat
Želite li „ubrzati“ plaćanje, podnesite ovaj zahtjev; preostale rate za kupljeni uređaj biće obračunate i možete ih platiti u cjelosti.
- Zahtjev za deaktivaciju ograničenja internet potrošnje
Ograničenje je aktivirano kao način prevencije neželjene internet potrošnje; ukoliko ne želite da imate ograničenje, podnesite ovaj zahtjev.
- Zahtjev za izdavanje listinga
Podnosi se u poslovnici.
- Zahtjev za raskid pretplatničkog ugovora
Podnosi se u poslovnici.
- Specijalno punomoćje
Ovlašćenje za zastupanje kod Crnogorskog Telekoma u svrhu podnošenja određenog zahtjeva.
***
- Zahtjev za izmještanje CT infrastrukture
Dostavite zahtjev direktno ili poštom na arhivu Telekoma (Crnogorski Telekom A.D, Moskovska 29, Podgorica).
Imate eTrust nalog? Podnesite zahtjev ovdje:
Ako vaš zahtjev ne nalazite u listi formulara, opišite zahtjev u komentaru i mi ćemo kontaktirati s vama.
Nijeste našli ono što ste tražili?
Javite nam se, prijavite problem ili provjerite vašu narudžbinu.
Online chat
Društvene mreže
Telekom ME aplikacija
Kontakt centar
teleneo-extra-bold
teleneo-regular