Zahtjevi i obrasci

Većinu zahtjeva možete nam poslati online ukoliko koristite elektronski potpis, jednu od naših eTrust usluga. Preuzmite formular, popunite ga i potpišite eTrust nalogom na eTrust portalu. Sačuvajte ga i pošaljite zahtjev koristeći formu na ovoj stranici.

Nemate eTrust nalog? Registrujte se i isprobajte bez obaveza; dobićete besplatan promo paket. eTrust registracija i informacije

Ili posjetite našu poslovnicu sa već odštampanim i popunjenim zahtjevom.

• Zahtjev za promjenu pretplatničkih usluga
  (promjena broja; SIM kartice; vlasništva; preseljenje)
   
• Zahtjev za ograničenje mjesečne potrošnje
   
• Zahtjev za primanje računa na e-mail
   
• Zahtjev za zabranu odlaznih poziva
   
• Prigovor
   
• Prijava uznemiravanja
   
• Zahtjev za privremeno isključenje
   
• Zahtjev za dodatnu uslugu
   
• Zahtjev za Webmail Only Domenski paket
   
• Zahtjev za obračun preostalih mjesečnih rata za kupljeni uređaj/aparat
  Želite li „ubrzati“ plaćanje, podnesite ovaj zahtjev; preostale rate za kupljeni uređaj biće obračunate i možete ih platiti u cjelosti.
   
• Zahtjev za deaktivaciju ograničenja internet potrošnje
  Ograničenje je aktivirano kao način prevencije neželjene internet potrošnje; ukoliko ne želite da imate ograničenje, podnesite ovaj zahtjev.
   
• Zahtjev za izdavanje listinga
  Podnosi se u poslovnici.
   
• Zahtjev za raskid pretplatničkog ugovora
  Podnosi se u poslovnici.
   
• Specijalno punomoćje
  Ovlašćenje za zastupanje kod Crnogorskog Telekoma u svrhu podnošenja određenog zahtjeva.

***

• Zahtjev za izmještanje CT infrastrukture
  Dostavite zahtjev direktno ili poštom na arhivu Telekoma (Crnogorski Telekom A.D, Moskovska 29, Podgorica).