<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NQNGLFF&l=dataLayer" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>

Mobilna telefonija

  • Kako da provjerim koliko mi je preostalo minuta u okviru tarifnog paketa?

  • Ukoliko dostignem ugovoreni limit, da li mogu koristiti preostale resurse iz tarifnog paketa i benefite?

  • Šta je 4G?

  • Kako da koristim 4G mrežu i na kojim lokacijama je dostupna?

  • Koji je pozivni broj za govornu poštu? Kako da preslušam poruke sa drugog mobilnog ili fiksnog telefona?

  • Kako da preusmjerim pozive na govornu poštu?

  • Kako da preusmjerim pozive na neki drugi broj?

  • Šta da radim kad ne funkcioniše servis ‘Ko me zvao’?

  • Ne mogu nikoga da pozovem sa svog pripejd broja, dok mene mogu (primam pozive)?

  • Mogu li da aktiviram zabranu poziva i poruka sa određenih brojeva?

  • Kako da zaštitim svoj broj prilikom pozivanja?

  • Koji je broj SMS centra za slanje tekstualnih poruka?

  • Šta da radim kada mi je kartica blokirana?

  • Kako da saznam IMEI broj (serijski broj aparata koji koristim)?

  • Kako da aktiviram uslugu Poziv na čekanju?

  • Kako da podesim telefon za korišćenje interneta na mobilnom telefonu i MMS servisa?

  • Putujem u SAD, da li ću tamo moći da koristim svoj mobilni uređaj?

  • Da li se poziv ka broju 1500 tarifira iz rominga?

  • Ne mogu da pozovem nikoga, a mene mogu da dobiju?

  • Mogu da pozivam, ali mene niko ne može da dobije na mobilni telefon?

  • Zašto me obavještavate o stanju na računu/internet potrošnji?

  • Plaćanje računa – Kako ispravno popuniti uplatnicu?

  • Da li se nepotrošeni minuti iz Smart Plus paketa prenose iz tekućeg u sljedeći mjesec?

  • Da li se nepotrošeni minuti iz Max paketa prenose iz tekućeg u sljedeći mjesec?

  • Aktivirao sam 15 dana poziva u mreži i 7 dana interneta na pripejd broju. Kako da provjerim stanje minuta i MB?

  • Kupio sam pripejd karticu prije 10 dana, sada mi je suspendovana. U čemu je problem?

Nijeste našli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas!

Online chat

Društvene mreže

Telekom ME aplikacija

Kontakt centar