Praktični detalji i savjeti

Putujete u inostranstvo?

Koristite vaš mobilni broj telefona i u inostranstvu bez problema i straha od neželjenih troškova. Nudimo vam nekoliko savjeta...

Prije putovanja, informišite se da li je na vašem broju aktivna usluga rominga:

• Poslovni korisnici – pozovite Biznis kontakt centar na 1515, preko predstavnika Prodaje Telekoma zaduženog za vašu firmu, ili posjetite Biznis centar.
• Fizička lica koja su dio pravnog lica a sami plaćaju račune – pozovite Biznis kontakt centar na 1515, preko Telekom ME aplikacije ili posjetite T-Centar.

Roming zone i partneri
Cijene roming usluga u određenim roming zonama možete pogledati ovdje.

Roming u zoni Balkan
U zemljama regiona možete razgovarati i surfovati kao u Crnoj Gori, što znači da će svi oni koji putuju u Albaniju, Bosnu i Hercegovinu, Sjevernu Makedoniju, Srbiju ili Kosovo, u tim zemljama trošiti minute, gigabajte i SMS-ove iz svojih paketa - ipak, tu ima nekih specifičnosti. Dolazni pozivi će uvijek biti besplatni, dok će se, ka Crnoj Gori, trošiti minuti namijenjeni za pozive ka drugim mrežama. Za odlazne pozive iz zone Balkan ka ostalim zemljama regiona, pozivi se tarifiraju isto kao kada pozivate iz Crne Gore. Pogledajte više detalja ovdje.

Roming u Srbiji
Ako putujete u Srbiju, možda će vam koristiti A1 roming karte koje važe u mreži A1 Srbija (ex VIP). Pogledajte opis i način aktivacije.

Travel&Surf
Ako vam je u romingu potreban internet na telefonu, provjerite opis i načine aktivacije Travel&Surf karata, a posebno obratite pažnju na spisak država u kojima one važe.

Podešavanja
Preporučujemo da podesite telefon na automatski odabir mreže. Ako ne koristite internet i nijeste aktivirali Travel&Surf karte, isključite internet u romingu da biste izbjegli neželjenu potrošnju. Uputstva možete pronaći ovdje.

Za vas imamo još praktičnih savjeta, pogledajte ovdje.

Imate pitanje za nas? Javite nam se!
Ako ste u inostranstvu, preporučujemo live chat preko Telekom ME aplikacije i www.telekom.me sajta. Možete pozvati Biznis kontakt centar, ali imajte na umu da se taj poziv tarifira po cijenama u romingu. Iz inostranstva pozivate +3821515 ili +382671515.