Zbog aktuelne epidemiološke situacije svi smo na istom zadatku. Solidarnost i saradnja sada su nam potrebni više nego ikada. I kontakti.
One direktne smo ograničili, a digitalna komunikacija postala nam je glavni oslonac.
Mnogo toga možete obaviti ne izlazeći iz kuće – ne samo za sebe, već i za one kojima digitalni svijet i nije tako blizak. Čuvajmo jedni druge!
#BRZOIDIGITALNO
Sve je tu: detaljan uvid u potrošnju, informacije i podrška, aktivacija usluga, promjena tarife, plaćanje računa, pripejd dopuna...
U aplikaciji mnogo toga možete uraditi sami. A ako vam trebamo, tu je najbrži kontakt sa našim agentima: idite na Meni / Pomoć i podrška, i na dnu stranice nađite Live Chat.
Više o aplikaciji ovdje
Bilo da dopunjavate sebi ili nekome vama bliskom, račun možete dopuniti online.
Pripejd račun možete dopuniti u Telekom ME aplikaciji ili s postpejd broja. Praktični detalji ovdje.
Koristite pripejd Mobilni internet? Elektronska dopuna pripejd internet računa se podrazumijeva.
Sve novosti objavljivaćemo na našim zvaničnim stranicama na društvenim mrežama.
Ali one postoje i zato što želimo da vas čujemo. Pišite nam – bilo da imate pitanje, problem, ili samo želite da nešto podijelite s nama.
Ako se desi problem u radu servisa, najjednostavnije ćete ga prijaviti online. Tu možete provjeriti i status, poslati prigovor, izmijeniti korisničke podatke...
Ostanite bezbjedni, najsigurnije je da račune primate na e-mail adresu, i plaćate ih od kuće.
E-račun je isti kao onaj koji dobijate poštom, samo što vam stiže na e-mail početkom svakog mjeseca.
Aktivirajte ga u samo par klikova kroz Telekom ME aplikaciju, SMS-om ili ovdje.
Račune plaćajte u Telekom ME aplikaciji.
#OstaniDoma jer sve se može obaviti s telefona #brzoidigitalno.
E-računi vam od sada stižu i SMS-om. Plaćajte od kuće, u Telekom ME aplikaciji.
Poruka kojom vas obavještavamo o visini računa sadrži link preko koga možete pogledati račun. Link vas vodi na aktivaciju e-računa u par jednostavnih koraka.
Pogledajte kako to izgleda
U želji da pokažemo zahvalnost, zajedništvo i solidarnost sa onima koji su svakodnevno na terenu, daleko od svojih porodica, NKT-u Vlade Crne Gore donirali smo 20.000 eura za borbu protiv koronavirusa. Vjerujemo da u ovakvim trenucima svi možemo da kroz pojedinačne doprinose podijelimo zajednički teret okolnosti u kojima smo se našli. Poštujmo preventivne mjere, i na taj način pomozimo u borbi protiv pandemije.
Svjesni smo odgovornosti koju u ovoj situaciji imamo, i posvećeni tome da korisnicima pružimo nesmetane usluge. Naši timovi aktivno rade i obezbjeđuju da sve funkcioniše, i da svi ostanemo povezani, vodeći računa o punoj bezbjednosti naših zaposlenih, korisnika i poslovnih partnera. Pratimo i poštujemo preporuke koje propisuju Vlada i Ministarstvo zdravlja Crne Gore, i nadležne zdravstvene organizacije.
Naše poslovnice trenutno rade smanjenim kapacitetom. Radno vrijeme je skraćeno, ali su higijenske i sanitarne mjere pojačane; prostor se čisti i dezinfikuje više puta tokom dana
Molimo vas da se držite propisanog rastojanja da bismo tako jedni druge zaštitili.
Najbolji način da obavite sve što vam treba, i da najlakše budemo u kontaktu jesu digitalni kanali. Sve možete obaviti #brzoidigitalno.
Novo radno vrijeme
